L’industrie hôtelière doit tendre vers des pratiques plus durables, entraînant ainsi un impact positif sur l’expérience client. Après la crise du COVID et maintenant la crise énergétique, et climatique en général, la durabilité dans l’industrie hôtelière doit devenir une priorité. C’est l’analyse de Inger Anderson, directrice exécutive du Programme des Nations Unies pour l’environnement (PNUE), qui explique pourquoi nous devrions penser au-delà du retour à la normale après le COVID-19.
Durant l’été 2022, le taux d’occupation hôtelière au niveau mondial a atteint en moyenne près de 70%, soit une augmentation d’environ 5% par rapport à l’été 2019.
Implanté au centre ville de Bethesda, dans le Maryland, le siège mondial de Marriott International est un bâtiment de 21 étages d’une surface de 24 000 m2 , certifié LEED Gold. Marriot compte plus de 8 100 hôtels dans 139 pays et territoires à travers le monde.
Trip.com Group, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services de voyage, a publié son premier « Rapport sur les consommateurs de voyages durables 2022 », célébrant la Journée mondiale du tourisme annuelle du 27 septembre.
Depuis 2010, les touristes de proximité ont représenté de manière constante plus de la moitié des nuitées touristiques du pays. Un phénomène qui, naturellement présent en France grâce à ses atouts touristiques et ses infrastructures de transport, se développe aujourd’hui face aux nombreux enjeux économiques et environnementaux.
La start-up GreenGo, plateforme française pour réserver des logements de vacances éco-responsables, a interrogé plus de 1 400 personnes [1] pour comprendre leur rapport au tourisme durable, et leurs réponses révèlent que la préoccupation environnementale est de plus en plus présente.
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