L’Afnor vient de publier sa première norme concernant les Spas. Outre les critères de professionnalisation et de qualité de cette activité, elle aborde la problématique environnementale.
Baptisée NF X 50-843, une nouvelle norme publiée par l’Afnor est consacrée aux SPAs. Son objectif est double : « contribuer à la professionnalisation de ces espaces qui connaissent un succès croissant », et « garantir aux consommateurs des soins et des produits de qualité délivrés par un personnel compétent ».
Cette norme d’application « volontaire » définit « des exigences relatives à la conception et au fonctionnement des spas et permet aux professionnels et aux porteurs de projet de travailler dans des conditions optimales », selon l’Afnor. Elle concerne « les établissements dont l’activité de spa de bien-être est soit l’activité principale soit une activité additionnelle à une autre activité » : centres et prestataires de massage, centres d’esthétique et instituts de beauté, salles de remise en forme, les centres thermaux, les centres de thalassothérapie...
Les recommandations fournies portent notamment sur « l’implantation des équipements, la surface recommandée, le contrôle, l’entretien et l’hygiène des installations, le traitement de l’eau ». Néanmoins l’ambiance sensorielle, « les produits cosmétiques et leur mode de stockage », ou encore « la gestion des consommables et du linge indispensables à cette activité », ne sont pas oubliés.
Outre ses objectifs principaux, la nouvelle norme aborde aussi la problématique environnementale avec des recommandations pour diminuer l’impact des activités de spa : tri sélectif, réduction de l’usage des appareils électriques, du système de veille pour les saunas, des produits de nettoyage écologiques… La formation du personnel est également abordée. Ainsi, « le personnel praticien d’un spa de bien-être doit être titulaire d’un diplôme d’Etat en esthétique ou en kinésithérapie et/ou d’un titre homologué au RNCP », le Registre National des Certifications Professionnelles. NF X 50-843 a été élaborée au sein de la commission de normalisation AFNOR « Tourisme de bien-être » composée de professionnels de l’hôtellerie, de la cosmétique, des exploitants, des écoles d’esthétique et des syndicats professionnels. L’association AFNOR et ses filiales se définissent comme « un groupe international au service de l’intérêt général et du développement économique. Il conçoit et déploie des solutions fondées sur les normes, sources de progrès et de confiance ».
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