Being : le référenciel pour un spa biologique et écologique

Ecocert, le leader de la certification des cosmétiques biologiques, a lancé le label BEING dédié aux spas et aux établissements proposant des prestations de soins et de bien-être tels que les hôtels-spas, associant prestige, bien-être et protection de l’environnement.

Avec 5 millions de français qui fréquentent les spas, il était nécessaire de pouvoir reconnaître celui qui a fait le choix de s’engager dans une démarche environnementale, et d’offrir des soins privilégiant les cosmétiques écologiques et biologiques. Tous les établissements proposant des prestations de soins et de bien-être tels que les spas urbains, les hotels- spas ou les centres de balnéothérapie peuvent être labellisés…à condition de remplir toutes les exigences du référentiel !

Un référentiel uniquement dédié aux Spas

Fort de son expertise dans le domaine des cosmétiques biologiques et de l’environnement, ECOCERT a élaboré le label « Being », premier référentiel écologique entièrement dédié aux spas. Il est le seul à garantir des prestations de service de qualité contrôlées selon des critères environnementaux, une gestion écologique du site ainsi que l’utilisation de cosmétiques biologiques ou écologiques et d’autres produits durables (alimentaires, textiles, parfums d’ambiance, détergents, etc.). Il s’adresse aux établissements de soins et de bien-être que sont les spas urbains, day- spas, les hôtels-spas, les centres de balnéothérapie/ thalassothérapie et les instituts de beauté proposant des soins spa.

Une garantie pour le consommateur

Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à rechercher des lieux de détente privilégiés, leur assurant une expérience de bien-être à travers l’utilisation de produits sains et écologiques dans un espace respectueux de l’environnement. Compte tenu de ces aspirations, de nombreux établissements se revendiquent "écologiques", "sustainable" voire "Bio", sans qu’aucune démarche n’ait été mise en place. En réponse aux attentes des consommateurs Being apporte des garanties sur les produits, les services et la gestion des sites.

Le référentiel « Being » garantit à la clientèle des engagements environnementaux et sociaux précis sur :

 une offre de produits biologiques et écologiques

Les exigences portent sur les cosmétiques proposés à la vente et pour les soins, les collations offertes ou vendues, les détergents, les textiles et les parfums d’ambiance : sont imposés une certification biologique ou écologique, un minimum de références, la traçabilité et la communication sur les produits ;

 des prestations de services de qualité, contrôlées et respectant des critères environnementaux, sociaux, d’hygiène et de sécurité

Des garanties sont exigées concernant la compétence du personnel, les protocoles de soin imposant notamment un minimum de cosmétiques biologiques ou écologiques, la traçabilité des soins pratiqués, le confort et l’évaluation du bien-être global de la clientèle ;

 Une bonne gestion des ressources, des déchets et des rejets

Chaque établissement doit avoir mis en place un management environnemental concernant la gestion des ressources en eau et énergie, la réduction et le traitement des déchets et rejets, la gestion des bassins et piscines, les opérations de blanchisserie, la maintenance des équipements. L’ensemble de ces critères complète les exigences de la règlementation que doivent respecter les établissements en matière d’environnement, d’hygiène, de sécurité et de droit social.

Deux niveaux de labellisation et un Prix « Excellence Jury Award »

Afin de permettre aux établissements de procéder aux aménagements nécessaires par paliers, Ecocert a mis en place deux niveaux de labellisation. Le niveau d’entrée de gamme regroupe un ensemble de 50 critères de base obligatoires répartis dans les trois domaines précités : qualité de service, produits biologiques ou écologiques etgestion du site.

Pour les cosmétiques en particulier, ce premier niveau exige que 20 % minimum des protocoles de soins soient exclusivement à base de produits biologiques ou écologiques et que 20% minimum des cosmétiques utilisés en soins ou vendus le soient également ;

D’autres exigences en matière de certification écologique ou biologique sont imposées pour les autres produits utilisés dans le spa : textiles, détergents, parfums d’ambiance, collations.

Le deuxième niveau de labellisation « Excellence » impose :

 3 critères supplémentaires obligatoires :

Le taux passe de 20 à 50% minimum pour les protocoles de soins qui doivent utiliser exclusivement des cosmétiques biologiques ou écologiques, et pour les cosmétiques à la vente qui doivent être certifiés biologiques ou écologiques ; Un programme d’amélioration, avec objectifs chiffrés, pour les consommations en eau et énergie, doit être mis en place ;

 3 actions supplémentaires choisies par le SPA et contrôlées par ECOCERT.

Par exemple : un bâtiment aux normes BBC, l’utilisation de plus de 75% de produits bio, le recyclage des eaux grises.

En 2013, Ecocert Greenlife a organisé un concours pour élire le SPA biologique & écologique de l’année, ayant mis en place la meilleure démarche environnementale. Le jury, composé d’experts, de professionnels et de consommateurs a décerné le prix "Excellence Jury Award" de l’année.